よくある質問(制度に関する疑義対応)

Q. 救済申請の条件は?

A. 救済申請は、制度の適用により重大な不利益が生じた場合に限り、本人または代理人によって提出可能です。申請には、医師・福祉専門職による第三者評価書が必要です。審査は厚生未来庁の「制度調整委員会」にて行われ、原則として提出から30日以内に結果が通知されます。

Q. 制度の拒否は可能ですか?

A. 一部制度(例:尊厳ケア制度、未来申請プログラム)は本人の意思に基づく選択制です。拒否は可能ですが、制度外での支援は自治体ごとの対応となるため、代替措置の有無について事前確認を推奨します。拒否に伴う不利益が生じる場合は、救済申請の対象となることがあります。

Q. 信教との両立は可能ですか?

A. 厚生未来庁は、信教の自由を尊重し、制度設計において宗教的価値観との衝突を避けるよう配慮しています。たとえば、尊厳ケア制度では「宗教的理由による選択回避」が明記されており、申請時に信条に基づく免除申請が可能です。宗教団体との協議も継続的に行われています。

Q. 家族の同意が必要ですか?

A. 原則として本人の意思が最優先されますが、家族同意条項が適用される場合は、本人の意思確認が困難な状況(例:認知症・意識不明)に限り、家族による申請が認められます。制度の悪用防止のため、第三者機関による審査が義務付けられています。

Q. 制度に対する異議申し立てはできますか?

A. はい。制度の適用結果に対して不服がある場合は、「制度異議申立書」を提出することで再審査を求めることができます。申立ては原則として通知受領後14日以内に行う必要があります。審査は独立した第三者委員会によって行われます。